EIT MAINT™ est une application de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) éditée et exploitée par EIT Group dans le cadre de ses contrats de maintenance. Cette politique décrit les données traitées, leur finalité et les droits des utilisateurs.
Dernière mise à jour : 17/10/2026 · v2.0
EIT Group, Libreville / Port-Gentil, Gabon — support@eit.group. Dans le cadre de ses contrats de maintenance, EIT Group agit comme prestataire et traite les données nécessaires à l’exécution des prestations.
Le traitement repose sur l’exécution du contrat et l’intérêt légitime du prestataire et du client. Les données d’intervention sont conservées pendant la durée du contrat puis archivées 5 ans (obligations contractuelles et comptables). Les comptes inactifs sont supprimés 12 mois après la fin de la relation.
Les données sont accessibles selon le rôle : les occupants ne voient que leurs demandes ; les techniciens, leurs interventions ; le responsable client, l’ensemble des interventions de son périmètre contractuel. Aucune donnée n’est cédée à des tiers hors sous-traitants techniques (hébergement, SMS, e-mail) liés par contrat.
L’application est hébergée sur app-maint.eit.group (chiffrement TLS, sauvegardes quotidiennes chiffrées, journal d’audit, authentification à deux facteurs pour les profils sensibles). Les photos et signatures sont stockées dans un espace chiffré.
Conformément à la loi gabonaise n° 001/2011 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression. Écrivez à support@eit.group ou à l’administrateur de la plateforme.
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